營商多面睇

營商多面睇

有時想起營商會想到賺錢最重要,的而且確經營一家企業收支平衡是必需,不然,連財政也出現問題,公司無法生存時,還怎樣談其他良知與社會責任。

然而,我近兩個月經營業務的體會中,再結合剛才看過的行銷書籍,想到其實與客戶建立關係,達成交易之時,實際上是一個為對方解決問題的過程。

如此,經營一家企業的實際含意是承擔社會責任,是表態願意為別人消災解難的意思。

看來,我現在的行為是等同介入社區之中,以自身的能力去伸手處理別人的問題,即是我在表態我可滿足你們的需要的意思。

現在我想到原來營商係有咁嘅一個含意時,我覺得整件事反而來得自然,因為過去我頭腦上只想到經營是以賺錢為目的去經營生意時,有時總覺得心裏有點不自在,我好像有些東西未解決似的,現在我明白了我缺欠的是一份對自己工作貢獻的認同感,未來我不會再覺得自己是貪圖別人錢財的奸商,我知道只要我有盡本份幫助客人,我收錢是合情合理的美事,而並不是從客人身上割去一片肉的惡行。

這樣,我的良心不再自責了,我可以安心好好經營業務,坦然接受報酬,而不覺得要別人付款是吃虧了,因為我收了他們的錢,同時提供更大的價值給他們,他們無蝕抵呢!是雙贏,甚至是三贏的。