口語與文章為主要日常溝通媒界，我們不是講就是寫，每天生活都要與人溝通，其實溝通人人都需要做這動作，可是坊間還有很多教人溝通的教學，我們也會曾經出現溝通上的問題，實際那些問題的真相是怎樣的呢？
首先，我個人覺得說話流利不同於溝通得好，因為講粗口講得好流利都可以係好強的表達力的表現，但唔等於別人受樂和有助關係改善，以至根本無法解決問題，除非你正在與人鬧架，目的是以羞辱對方為樂。
其次，說話流利我得是溝通的基本，有時人都要學懂怎樣表達自己真實的感想，有時連自己真實的感想都不懂表達，那別人怎樣理解我們心裏的意思？然而，表達得到唔等於別人會接納，有時表達力強時，就算對方完全明白我們的意思，但可能對方會好討厭我們的表達內容，因此表達得好唔等於溝通關係就好。
如此，我覺得人都要在年幼時習慣和培養自己表達真感受的能力，但年長之後更要學習怎樣把溝通關係處理好，除非有些時候我們與人處於角力狀態，那時我們一心要辯論制服人，不然我們一般情況都要和氣和友善地兼容別人的意見，好好建立共識，不要與人建立敵對關係，不然下下都做到對立，咁仲邊有人肯同我們講好話，邊有人肯支持同我們做朋友，邊有人肯支持我們做的事和目標。